Sehr geehrte Damen und Herren,
wie Sie und viele andere Bürger auf der ganzen Welt befinden wir uns aktuell alle in einer außergewöhnlichen und noch nie da gewesenen Situation. Wie Sie, tun wir unser Bestes, um uns an diese spezielle und sich schnell verändernde Umwelt anzupassen. Die Hygiene- und Desinfektionslösungen von Kersia sind im Kampf gegen die COVID-19-Pandemie, die jetzt die gesamte Bevölkerung auf der ganzen Welt betrifft, von entscheidender Bedeutung. Aus diesem Grund wurde Kersia in allen Ländern als eines der Unternehmen bezeichnet, die „für das Wohlergehen der Nation unerlässlich“ sind. Jeden Tag werden wir mobilisiert, um unserer Mission treu zu bleiben: „Eine lebensmittelsichere Welt zu erfinden“. Darüber hinaus beliefern wir den Gesundheitssektor und bieten differenzierte Lösungen, die zur Sicherheit von medizinischem Personal und Patienten beitragen.
Heute möchte ich Ihnen einen kurzen Überblick über die Maßnahmen geben, die innerhalb dreier Schwerpunkte ergriffen wurden, um die Fortsetzung unserer Mission zu gewährleisten: 1) das Kümmern um unsere Mitmenschen, 2) die Befriedigung der außergewöhnlich hohen Nachfrage nach unseren Lösungen, 3) Beantwortung von Fragen und Lieferung lückenloser Informationen.
Es wurde ein Krisenmanagementteam (CMT) gebildet, welches die Situation in unseren Tochtergesellschaften stetig bewertet und alle Maßnahmen in diesen 3 Bereichen koordiniert:
- Das Kümmern um unsere Mitmenschen: Die Gewährleistung des Wohlergehens Aller in unserer Gruppe und die Verhinderung der Übertragung des Virus von Mensch zu Mensch ist unsere Priorität. Schon sehr früh haben wir internationale Reisen abgesagt, Besuche von Dritten vertagt und begonnen, wo und wann immer es möglich ist, Heimbüro-Lösungen einzusetzen.
- Produktion, Bereitstellung, Lieferung: Die Nachfrage nach einigen Schlüsselprodukten (wie z.B. Desinfektionsmittel auf Alkoholbasis) ist explodiert; die Nachfrage im März stieg teilweise bis zum 30-fachen der Standardnachfrage. Viele Niederlassungen haben ihre Produktion mit Hilfe von Extraschichten, längeren Arbeitszeiten, der Einstellung von Zeitarbeitern, etc. Unsere Teams scheuen keine Mühe, um Spannungen in unserer Lieferkette und in unseren Lieferplänen zu lösen, wenn sie mit Engpässen und verstärkten Zollkontrollen im Rahemen von Lieferungen konfrontiert werden. Ich bin den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bei Kersia für ihre Bemühungen, allen unseren Kunden für ihr Vertrauen und allen unseren Partnern für ihre Unterstützung sehr dankbar.
- Beantwortung von Fragen: Sharing und Transparency sind 2 unserer 4 Werte. Wir haben uns verpflichtet, die Entscheidungen der Gruppe vollständig transparent zu machen und so oft wie möglich unsere neuesten Informationen, Richtlinien und “Best Practices” zu kommunizieren. Viele Antworten finden Sie auf https://www.kersia-group.com/de/newsroom; mit Hilfe unseren kontinuierlichen Covid-19-Lageberichten. Die Kontaktstellen sind nach Ländern aufgelistet (siehe Bericht vom 18. März). Da die Handhygiene der erste Schutz gegen die Ausbreitung des Virus ist, haben wir auch empfohlene Desinfektionslösungen für verschiedene Oberflächen und Anwendungen aufgeführt. Regeln für die Praxis werden ebenfalls grafisch beschrieben und an alle unsere Partner kommuniziert.
In dieser für unsere Branche besonderen Zeit sehe ich jeden Tag, wie tief unsere DNA im gesamten Konzern verankert ist, so zu immer mehr Pragmatismus sowie Effizienz führt, aber auch, wie entscheidend unsere Mission für das Leben unserer Mitmenschen ist. Alle Handlungen bei Kersia dienen der Nachhaltigkeit unseres Planeten.
Bitte passen Sie auf sich und Ihre Lieben auf.
Sébastien Bossard
CEO